CX実現に向けたグローバルサービスシステム企画・開発
- 勤務日
- 月,火,水,木,金
- 給与
- 年収 640万円 〜 960万円
- 勤務時間
- 9:00~17:45(休憩45分) フレックスタイム制(コアタイムなし)※標準労働時間/1日8時間
- 勤務先
-
39777
広島県安芸郡府中町
- 最寄り駅
- 向洋駅
仕事内容・応募資格
- 職種
- 社内SEシステム構築・運用(アプリ担当)
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 【採用背景】
100年に一度の変革期を迎える自動車業界において、電動化やコネクティビティに代表される技術革新が進むと共に、先進安全技術やMaaS(Mobility as a Service)などによる未知のクルマの使われ方が生まれてきます。
このような中で、当社は、お客様に安心してクルマをお使いいただき、更に当社との関わりを通じて喜びを感じて頂けるカスタマーエクスペリエンスを実現するためのグローバルなサービスの仕組みを構築しています。
今回ご入社をいただく方には、まずはこのグローバルサービス関連システムの企画・設計・実装を担っていただきます。
【部門ミッション】
当社および当グループにおけるCX・国内販社の改善に関わる情報システム化戦略、実行計画の策定・推進により、ビジネスプロセス・機能の強化・改善を実現し、定着させる事をミッションとしております。
【職務概要】
グローバルサービス関連システム (主にアフターセールスを支えるシステム) の導入支援および運用効率化を推し進めるポジションです。
ITの視点から業務部門をサポートし、国内外のサービス部門と連携しながら、グローバルなサービスプラットフォームシステムの企画/設計/実装を行っていただきます。
※対象マーケットは、国内、北米、欧州、豪州、その他となります。
【職務詳細】
ご経験/スキルに応じて担当業務を決定いたします。
入社後のご活躍次第で、他領域を含めて多岐にわたる領域へチャレンジする事が可能です。
1)業務プロセス要件の取りまとめおよび業務フロー実現に向けたITシステム設計/構築
2)国内、北米、欧州のサービス部門およびIT部門の担当者と協力したグローバル視点のサービスプラットフォーム企画/設計/実装
3)既存サービス関連システムの構築および運用の標準化/効率化
4)クラウドベンダーやシステムベンダー等の協力会社との折衝/プロジェクト管理 等
【ポジション特徴/魅力点】
グローバルなアフターサービス関連システムを通じて、お客様と当社との繋がりやクルマの品質管理に関わる幅広い領域に貢献できるポジションです。修理関連システムと一言でいっても、国ごとにサービスに対するビジネスニーズが異なりますので、各国の環境規制や法律を含め、幅広い知見を養う事ができます。
また、システムを開発するだけではなく、実機を用いてテストを行うなど、目に見える形でお客様に製品を提供できる事に大きなやりがいを感じられます。これらの業務を遂行するために新しい技術を習得し続けることも可能で、ITの専門家として海外リージョンを含むサービス担当者や他部門担当者と連携しながら、裁量を持って活躍いただけます。
- 求める人材
- 必要スキル
・企業のIT部門またはITベンダーなどにおける業務システム開発 (システム企画/設計/構築の一連の業務) 経験
・チーム運営またはITプロジェクトマネージャー経験
※自動車業界でのご経験は問いません。
歓迎スキル
・AIによる変革経験
・海外も含めたグローバルを対象としたシステム構築経験
・海外担当者と円滑なコミュニケーションが取れるレベルの語学力
・ネットワーク、アプリケーションなどのセキュリティに関する経験/知見
勤務時間
- 勤務日
- 月,火,水,木,金
- 勤務時間
- 9:00~17:45(休憩45分) フレックスタイム制(コアタイムなし)※標準労働時間/1日8時間
- 勤務時間備考
- 残業の有無
あり
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(弊社カレンダーに基づく) ・年間有給休暇:15日~20日(左記は毎年10月に付与/入社時点で別途、入社時期に応じた日数を付与します)※年数回祝日出社有り、年間休日121日(GW・夏季・年末年始等)
勤務地
- 勤務地情報
-
39777
広島県安芸郡府中町
- 最寄り駅
-
向洋駅
- アクセス
-
JR線向洋駅 徒歩3分
待遇
- 給与
- 年収 640万円 〜 960万円
- 給与備考
- 【想定年収】
・640万円~960万円
【給与】
・月給制 :月34万円以上
※経験・スキルを考慮し優遇
【昇給】
・年1回
【賞与】
・年2回(7月、12月)
- 試用期間
- 試用期間あり(3か月)
- 契約期間
- 無期
- 待遇・福利厚生
- 【各種社会保険完備】
・健康保険
・厚生年金保険
・労災保険
・雇用保険
【手当/制度/福利厚生】
・時間外手当支給
・通勤手当支給
・退職金
・借上住居(独身者/単身者)
・車両購入時割引制度
【勤務地補足】
※週2~3回程度の在宅勤務可能
※I・Uターン歓迎、借上住居(独身者/単身者)を完備しております。
※引越し費用、交通費は当社規定により支給します。
- 受動喫煙対策
- 室内禁煙または喫煙専用室を設置
選考・応募
- 募集求人について
- 本求人は株式会社エーティーエスが保有する紹介求人です。
雇用元の企業については面談時に詳細をお伝えします。
- 応募後のプロセス
- 書類選考(履歴書・職務経歴書)、適性検査、面接
会社概要
- 社名(商号)
- 株式会社 エーティーエス(略称:ATS)
- 英語表記
- ATS, Inc.
- 設立
- 2007年6月
- 代表者
- 代表取締役社長 岡部 吉純
- 所在地
- ■渋谷本社
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
TEL:03-6450-6084 FAX:03-6450-6085
■関西支社
〒530-0003
大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル8F
TEL:06-6136-4903 FAX:06-6136-4904
■名古屋支社
〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2
オーキッドビル8F
TEL:052-446-8073 FAX:052-446-8074
- 資本金
- 50,000,000円
- 従業員数
- グループ社員計782名(2025年11月末現在)
- 事業内容
- DXリソースプラットフォーム事業
- 決算期
- 8月
- 届出等
- 派遣許可番号 派13-305965
紹介許可番号 13-ユ-307069
プライバシーマーク登録番号 第17003795号
- Webサイト
- https://ats-jp.com
- グループ会社
- ARアドバンストテクノロジ株式会社(略称:ARI)
株式会社ピー・アール・オー
更新日:2026年2月24日