カスタマーサクセス／DXソリューション導入支援／出版DX企業
- 勤務日
- 月,火,水,木,金
- 給与
- 年収 400万円 〜 600万円
- 勤務時間
- 9：00～17：30（実働7時間30分）
- 勤務先
-
36801
東京都千代田区
- 最寄り駅
- 淡路町駅
仕事内容・応募資格
- 職種
- システム導入コンサルタント
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 出版業向けAI・IoTソリューション事業会社にて、正社員のお仕事です。
カスタマーサクセス／書店向けDXサービスの導入支援をお任せします。
【具体的には】
当社のIoTソリューション事業部にて、カスタマーサクセスとして業務に携わっていただきます。
当社が販売するRFIDソリューションシステム、RFID読み取り機器、万引き防止防犯ゲートをご契約いただいたお客様に対し、初期設定の支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。
＜業務詳細＞
営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定（導入）支援をメイン業務として行っていただきます。
・ご契約いただいた企業様へのサービス導入支援
・データ分析による改善のためのご提案
・顧客へのヒアリングと製品開発へのフィードバック
・マニュアル作成やサポートサイトの運営
※Web、メール、電話等で対応いただきます。
＜魅力＞
急成長する組織の中で、当社が提供するサービスの成長にコミットメントするメンバーとして自ら仕事を作り、実行していただけます。
成長期のため、サービスの将来像を一緒に考え行動いただくことを期待します。
＜IoTソリューション事業部について＞
RFID、いわゆるICタグを出版物に装着し、記録された各種データを用いて、在庫や販売条件の管理、棚卸の効率化や売り場における書籍推奨サービス、そして万引き防止に至るまで、各種のサービスを運営し、書店のオペレーション／経営改善（多様な販売条件管理の実現、リアルタイムでの売上、在庫参照など）を中心に出版流通の課題解決の支援を行っています。
＜当社について＞
私たちはDXを活用し、新たな切り口で出版業界に潜む複雑な課題を解決していきます。
また、私たちの新技術の導入を推進することにより出版社や書店、販売会社など業界の皆さんに広く利用してもらい、出版流通全体がサステナブルなものに変革されていくことを目指します。
そして人々が店頭で一冊でも多くの魅力ある出版物と出会える、快適な読書環境の維持に貢献し続けます。
- 求める人材
- 必要スキル
◎以下の業務経験がある方
・カスタマーサクセスまたは導入支援の経験：1年以上
（有形／無形商材不問）
歓迎スキル
〇以下に該当する方歓迎します
・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理／解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
勤務地・勤務時間
- 勤務先
- 36801
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 勤務地備考
- 小川町駅および、新御茶ノ水駅より徒歩3分、大手町駅徒歩7分、神田駅徒歩8分です。
- アクセス
-
東京メトロ丸ノ内線淡路町駅 徒歩3分
- 最寄り駅
-
淡路町駅
- 勤務日
- 月,火,水,木,金
- 勤務時間
- 9：00～17：30（実働7時間30分）
- 勤務時間備考
- 残業の有無
10～20時間／月程度
待遇
- 給与
- 年収 400万円 〜 600万円
- 給与備考
- 【予定年収】
・400万円～600万円
【賃金形態】
・月給制
【賃金内訳】
・月額（基本給）：235,000円～348,000円
【昇給】
・有
※経験やスキルを考慮して決定します。
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
※月給（月額）は固定手当を含めた表記です。
- 試用期間
- 原則3ヶ月、試用期間中も待遇に変更なし ※当社規定による
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）、年末年始、有給休暇、オールシーズン休暇、慶弔休暇、生理休暇、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ※年間休日日数125日
- 待遇・福利厚生
- 【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生／手当／制度その他】
・残業手当
・通勤手当
・定年：60歳
・OJT
【その他補足】
・人事考課年1回
・健康診断実施
・育児休業
・介護休暇
・テレワーク制度あり（在宅及びサテライトオフィス）
・PCはWindowsかMac選択可能。キーボードやマウスも用途に応じてご用意することが可能です。
・インフルエンザワクチン接種補助
・入社日にオールシーズン休暇（１～3日、入社月による）と有給休暇（１～5日、入社月による）付与
- 受動喫煙対策
- 敷地内喫煙可能場所あり
- 契約期間
- 無期
選考・応募
- 応募後のプロセス
- オンライン面接可
会社概要
- 社名（商号）
- 株式会社 エーティーエス（略称：ＡＴＳ）
- 英語表記
- ATS, Inc.
- 設立
- 2007年6月
- 代表者
- 代表取締役社長 岡部 吉純
- 所在地
- ■渋谷本社
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
TEL:03-6450-6084 FAX:03-6450-6085
■関西支社
〒530-0003
大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル8F
TEL:06-6136-4903 FAX:06-6136-4904
■名古屋支社
〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2
オーキッドビル8F
TEL:052-446-8073 FAX:052-446-8074
- 資本金
- 50,000,000円
- 従業員数
- グループ社員計721名（2025年2月末現在）
- 事業内容
- DXリソースプラットフォーム事業
- 決算期
- 8月
- 届出等
- 派遣許可番号 派13-305965
紹介許可番号 13-ユ-307069
プライバシーマーク登録番号 第17003795号
- Webサイト
- https://ats-jp.com
- グループ会社
- ARアドバンストテクノロジ株式会社（略称：ＡＲＩ）
株式会社ピー・アール・オー
更新日：2025年8月5日